ATELIERS
Les matériels doivent être adressés à l'adresse suivante :
BGF Informatique - 4 rue DE BENEDETTI -13008 MARSEILLE .

TARIFS
Tous les tarifs forfaitaires indiqués dans le catalogue sont unitaires, hors taxe, et départ de Marseille. Ils sont applicables à compter du 1er janvier 2004 et restent modifiables sans préavis.

DEVIS
L'établissement des devis pour les périphériques d'impression est gratuit, il est payant pour les ordinateur portables
(15 € HT), le port retour reste à la charge du client.

DÉLAIS
Les réparations sont effectuées dans un délai indiqué sur le devis, sans que ce délai soit un engagement formel de BGF Informatique. Dans les cas où il ne pourrait être respecté, BGF Informatique s'efforcera de prévenir le client et de lui communiquer un délai de réparation prévisionnel. La mise en place de délais contractuels peut être envisagée. 

PROCÉDURE D'URGENCE
Toute procédure d'urgence (24 heures) est réalisée avec une majoration de 50% du prix forfaitaire initial.

GARANTIE
La garantie appliquée sur les réparations effectuées est de trois mois.
La garantie ne couvre pas l'usure du matériel, ni une utilisation non conforme aux spécifications du constructeur. Elle cessera automatiquement en cas d'intervention d'un tiers sur le matériel, ainsi qu'en cas de défaut de règlement.

EMBALLAGE
BGF Informatique fournit un emballage standard et neutre, adapté au mode de transport retour.

MODALITÉS PRATIQUES
Les réparations ne sont effectuées qu'après réception d'un bon de commande ou d'une acceptation écrite de devis. Toute réception de matériel par BGF Informatique donne lieu à l'ouverture d'une fiche de réparation qui peut être transmise au client sur simple demande. Toute commande adressée à BGF Informatique implique l'acceptation sans réserve de nos conditions générales.

PAIEMENT
Le paiement des factures s'effectue au comptant, sauf convention particulière. Chaque livraison, même partielle, pourra donner lieu à une facture. Le non respect d'une échéance autorise BGF Informatique à surseoir à toute nouvelle livraison. De même, tout retard de paiement entraîne l'application d'intérêts de retard calculés sur la base d'un taux mensuel de 1,2%.

CONDITIONS PARTICULIÈRES
Des conditions particulières peuvent être envisagées en fonction du volume d'activité estimé et des impératifs du client : extension de garantie, délai de réparation, conditions particulières de transport (enlèvement, livraison), conditions de règlement, etc...

RÉSERVES DE PROPRIÉTÉ
De convention expresse, les matériels vendus (ensembles, sous-ensembles, pièces détachées, consommables) restent la propriété de BGF Informatique jusqu'au dernier jour de leur paiement intégral (loi 80.335 du 12 mai 1980).

JURIDICTION
Tout litige sera de la compétence du Tribunal de Commerce de Marseille.